WhatsApp y Telegram, una sola operación

WhatsApp y Telegram, convertidos en contexto, memoria y acción.

CRM-OS reúne tus conversaciones, recuerda lo importante y prepara el siguiente paso. La IA trabaja; tú mantienes el control.

No es solo un inbox. Es tu operación de relaciones.
Cómo trabaja CRM-OSen vivo
Llega un mensaje telegram
Marina R. · "Oi! Ainda dá pra remarcar a call?"
Se traduce pt → es
¿Aún se puede mover la call de mañana?
Reconoce a la persona
Marina R. 1 persona · 2 canales
Recupera la memoria
recuerda: prefiere mañanas · pendiente: "enviar contrato"
Añade contexto
Cliente · prioridad alta · resumen al día
Prepara la respuesta
«Claro Marina, la movemos al viernes. ¿Te viene bien a las 12:00?»
Tú decides
Confirmas lo que sale.Confirmar y enviarEditar
Bandeja unificada

Tus canales en un mismo sitio, y en una línea sabes qué pasa.

WhatsApp y Telegram en un solo hilo por persona. Cada conversación te dice de qué va, en qué punto está y cuánto lleva esperando. La IA clasifica la intención y marca lo que se te está cayendo, para que respondas primero lo que importa.

Intención por IAResumen de una líneaTiempo esperandoSin responder frente a no leído
Bandejaen vivo
TodoPendientes
Sin responderNo leídosVIP
Marina R. TG
te tocaconsulta41m
✨ Pide mover la call de mañana; sin temas abiertos.
Jan K.
pago pendiente
✨ Confirmó transferencia; falta enviarle la factura.
Sofía P.
seguimiento
✨ Pidió el enlace de la propuesta.
Marina R.te atiende: tú
Oi! Ainda dá pra remarcar a call de amanhã pra sexta?
◇ traducido del portugués
«¿Aún se puede mover la call de mañana al viernes?»
Claro Marina, la movemos al viernes. ¿Te viene a las 12:00?
ResumenPersona
Clasificación

consulta · urgencia media · requiere respuesta

Pendientes

1 abierto: enviar contrato

Resolver
Traducción
Hallo! Können wir den Preis für 100 Einheiten besprechen?
◇ traducido del alemán · ver original
«Hola, ¿podemos hablar del precio para 100 unidades?»
Claro. Para 100 unidades el precio es 18€/ud. ¿Te preparo la propuesta?
🌐 se envía en alemán↶ original✓✓ leído
Comprensión

Habla su idioma sin cambiar el tuyo.

Los mensajes entrantes se traducen al momento y conservas el original con un clic. Escribes en tu idioma y CRM-OS adapta tu respuesta al idioma del cliente antes de que salga. Siempre ves las dos versiones.

Entrante y salienteOriginal conservadoMúltiples idiomas
Memoria persistente

Una conversación deja de ser texto suelto. Se vuelve memoria con origen.

CRM-OS extrae los hechos y los pendientes de cada hilo y los guarda ligados al mensaje del que salieron. Nada se pierde entre chats, y todo se puede rastrear hasta su fuente.

De la frase al pendiente, con su fuente.

La IA distingue lo que tú prometiste, lo que prometió el cliente y las preguntas que quedaron abiertas. Cada apunte enlaza a la conversación donde nació, así que puedes comprobarlo en un clic.

mensajehecho o pendienteficha de personaacción
Memoria de Marina R.
Pendientes abiertos
Yo prometíEnviar el contrato revisado
abierto 3 días↳ ver conversación origen
Cumplido
Ellos prometieronConfirmar volumen mensual
abierto 1 día↳ ver conversación origen
Hechos recordados
Prefiere reuniones por la mañana ★ importante
visto ×4↳ origen
Operaciones del día

Un panel para dirigir el día, no para mirar métricas.

Lo que se te está cayendo, lo que prometiste y lo que te deben, más tus tareas. En tiempo real y ordenado por urgencia, para saber por dónde empezar.

Hoytiempo real
6
te esperan
9
pendientes
5
tu día
💬 Te esperan clientes con pregunta sin responder
Marina R.consulta41m
Jan K.pago2h
🤝 Pendientes Tuyos · 9 · Te deben · 3
Yo prometíenviar contrato a Marina3 días
Te debenJan confirma volumen1 día
Del contexto a la acción

Lo que se dijo se convierte en tareas, no en notas que se olvidan.

Un pendiente se vuelve una tarea con vencimiento, prioridad y vínculo a la persona. El asistente puede crear tareas cuando hace falta, y sus acciones internas quedan registradas para que puedas revisarlas.

clienteEnviar factura a Jan K.
📅 hoy🎯 Jan K.
pendiente
AsistenteRecordar seguimiento a Sofía P.
📅 en 2 díascreada por el asistente
en curso
Asistente y control humano

Un asistente que prepara el trabajo. Tú tienes la última palabra donde importa.

Busca, resume, actualiza el estado y crea tareas por ti. Cuando se trata de escribir a un cliente, redacta el mensaje y espera tu confirmación. Incluido en el plan Starter.

Asistente
¿A quién le prometí algo esta semana y aún no cumplí?
Tienes 3 promesas abiertas. La más antigua: enviar el contrato a Marina R. (3 días).
Pendiente de confirmaciónexpira en 9 min

Enviar a Marina R. por Telegram: «Te paso el contrato revisado hoy mismo. ¿Lo quieres en PDF?»

✓ Confirmar y enviar✕ RechazarEditar
Hace por su cuenta lo reversible

Buscar, resumir, actualizar el estado y crear tareas. Las acciones internas quedan registradas y pueden revisarse desde la interfaz.

Pide tu confirmación para escribir

Cualquier mensaje nuevo a un cliente lo redacta y tú lo confirmas con un botón. No lo envía por su cuenta.

Lo que tú programas, sale solo

Si le pides enviar mañana a las 10, se programa y sale a esa hora. Puedes cancelarlo antes.

Seguridad
Tu negocio, tras su propia pared
Aislado de cualquier otra cuenta a nivel de datos, permisos y herramientas.
Datos aislados

Separados en la base de datos por negocio, aislados de otras cuentas.

Acceso controlado

Cada consulta y acción se valida contra tu negocio antes de acceder a los datos.

Deniega por defecto

Ante cualquier duda, el sistema bloquea el acceso en vez de arriesgarse.

Herramientas acotadas

El asistente solo alcanza los datos y las acciones de tu propio negocio.

Seguridad

Cada negocio, aislado del resto.

Los datos de tu negocio están aislados de los de otras cuentas, a nivel de base de datos, permisos y herramientas. Ante cualquier duda, el sistema deniega el acceso por defecto.

Aislamiento por datosAcceso controladoDeniega por defectoSin cruces entre cuentas
Precios

Empieza gratis. Activa la IA con Starter y escala a Pro cuando lo necesites.

Free
0 $/mes
Acceso básico para empezar.
  • Bandeja unificada
  • Lectura del contexto
  • Sin IA
  • Sin asistente
  • Sin envíos
Recomendado
Starter
49 $/mes
Para trabajar de verdad con IA.
  • 1 usuario · 1 negocio
  • 1 cuenta de Telegram · 1 de WhatsApp
  • Acceso a las funciones de IA
  • Asistente incluido
  • Envíos
  • 10 $ mensuales en créditos de IA incluidos
Avanzado
Pro
149 $/mes
Sin límites de canales y con correo.
  • Cuentas de Telegram ilimitadas
  • Cuentas de WhatsApp ilimitadas
  • Integración con Gmail
  • Acceso a las funciones de IA
  • Asistente incluido
  • Envíos
  • 30 $ mensuales en créditos de IA incluidos
  • Todo lo incluido en Starter
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